SKT NATE MOA서비스 무단 가입

어제 오후, 한통의 문자를 받았다. 정확한 내용은 기억이 안나는데...

'Nate MOA서비스~블라블라~ 1. 확인 2. 취소'

요새 하도 이런 류의 문자가 많다보니, 그냥 닫아 버렸다. 그리고선 한동안 잊고 있었다.


그리고 퇴근을 하고 집에 와서 핸드폰을 보았는데, 핸드폰 배경화면이 버거킹 광고로 변해 있었다. 허허, 이렇게 신기한 일이. 다시 원래대로 배경화면으로 돌려놓아도 다시 잠시 후에 버거킹, 가끔 삼성 하우젠 광고로 바뀌어 있었다. 박수치며 좋아 죽을 지경이었다. 아마 광고 데이타를 패킷으로 받아와서 핸드폰 배경화면으로 저장해주는 서비스인 듯 했다. 즉, 월 1만~2만원의 기본료도 꼬박꼬박내고, 매 도수 10~20원의 요금도 꼬박꼬박내고, 내 핸드폰을 통신사의 광고판으로 임대해줌으로서 광고 수익 준다.
 
가입자가 병신이냐?

모르는 사람이 없겠지만, SK텔레콤이 어떤 회사인가.

2003년도 매출 9조5천억
2004년도 매출 9조7천억
2005년도 매출 10조1천억
2006년도 매출 10조6천억

대단하지? 1800만명이 넘는 가입자들을 등쳐먹으니까!

아무튼 본론으로 돌아와서, 내가 가입하지도 않은 서비스가 멋대로 가입되어서, 내 핸드폰의 내가 만든 바탕화면을 자꾸 바꿔놓으니까 매우 불쾌하다 이거야. 인터넷을 1분간 살펴보니 moa.nate.com 이라는 곳에서 해지를 하면 된다는데 공사중...

114. 얼마전에 SKT 114 체계 바뀌면서 상담원이랑 통화하려면 한참을 설명듣고 메뉴누르고 해야한다. 그것도 사람많으면 '사이버 고객센터 연결하던가 이따 전화하던가...' 이딴 말이나 하고. 아무튼 114 걸었더니 이쁜 ARS언니가 'SK텔레콤은 10년 연속 고객만족도 1위 회사'라고 알려주신다.

상담원과 통화를 시작했다.

나 어제 NATE MOA관련된 SMS를 받았는데 분명 확인 안됐는데 왜 서비스 가입이 된거냐?
상담원 sms 수신동의 하신분에 한해서 가입해드렸습니다.
나 sms수신동의를 한거지 NATE MOA 가입 동의를 한건 아니다. 대체 누가 가입한거냐?
상담원 NATE MOA 가입 거부를 하지 않셨기 때문에...
나 가입 거부를 하지 않으면 가입 의사가 있다고 멋대로 생각하는 거냐?
상담원 sms 수신동의...블라블라

이야기를 하다보니 내 에너지만 소모되는 기분.
상담원이 뭔 죄겠어. 이 언니도 월급쟁이일텐데.

나 됐고, NATE MOA 해지해주고 그것으로 인한 데이타 요금 발생이 없는지만 확인해달라.
상담원 네 NATE MOA서비스와 복주머니 서비스 모두 정상 해지되었고 데이타 요금도...
나 복주머니 서비스? 그건 또 뭔가? 그건 또 누가 가입한건가?
상담원 아..아..네...블라블라

허허허허허허


고객의 property = SKT의 property. 너무 멋진 회사야 SKT. 내가 가입하지 않아도 자동으로, 알아서, 고객이 NO할 때 까지! 각종 서비스에 가입시켜주네...