통화장애 썸네일형 리스트형 휴대폰 번호 이동시 조심하세요 3개월 전에 K본부->S본부로 번호이동을 했습니다. 그런데 가끔 유선 전화로 저에게 전화를 시도할 때, 제 번호가 '없는 번호' 라고 뜬다고, 전화를 걸 수 없다고 하는 사람들이 눈에 띄더군요. 혹시 S본부 쪽에서 전산 처리를 하며 누락한 것이 있나.. 해서 고객센터에 바로 전화를 넣어 확인해 보았으나 S본부쪽에서는 아무 문제가 없다고 했습니다. 뭐, 흔히 3G 회선이 잠시 불통되고 하는 경우도 있으니까, 일시적인 장애였거니 생각하고 넘어 가곤 했는데, 여전히 3개월 째가 되어도 저와 통화를 할 수 없는 사람들이 나타나더란 말입니다. 다시 S본부에 call. 고객센터 직원이 직접 센터의 유선전화로 걸었더니 역시나 연결이 되지 않았습니다. 직원 曰, '저희가 하나로텔레콤 라인을 사용 중인데...' 어찌된 .. 더보기 이전 1 다음